Termos e Condições

1. Visão Geral

Este site é operado pela Selma Joias. Ao acessar nossa loja virtual e adquirir nossas peças, você concorda com os termos, condições e políticas aqui descritos.

2. Produtos, Imagens e Autenticidade

Trabalhamos com joias e artigos em ouro 18k, prata, aço inoxidável e peças folheadas com alto padrão de acabamento. As fotos dos produtos buscam reproduzir com fidelidade cores, dimensões e texturas; contudo, pequenas variações podem ocorrer devido às configurações de brilho e calibração de cada monitor ou tela de smartphone.

3. Medidas de Anéis e Alianças

A exatidão da numeração informada no ato da compra de anéis e alianças é de responsabilidade do cliente. Disponibilizamos canais de suporte (via WhatsApp) para esclarecer dúvidas sobre medição antes do envio da peça.

4. Preços e Disponibilidade

Os preços e a disponibilidade de estoque estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos originados por falhas técnicas evidentes de precificação ou indisponibilidade de insumos na fabricação.

5. Pagamento e Confirmação de Envio

O processamento e o prazo de expedição do pedido iniciam-se a partir da confirmação formal do pagamento pela instituição financeira ou operadora de cartão de crédito.

6. Foro e Legislação Aplicável

As relações de consumo decorrentes deste site são regidas pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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